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【产品发展策略】某知名网站游戏用户需求调研项目

【项目缘起】
XX游戏是一款运营多年的主角扮演类游戏,该客户希望了解现有用户,新增用户以及流失用户的构成、特征、满意度、变化因素、为游戏已开发的模块以及意向的商业策略调整方面的感知和需求,为未来产品规划、市场策略提供参考依据。
 
【项目目标】
了解XX游戏现有用户的整体情况
对XX游戏用户未来变化走势的分析和预判
感知XX游戏的商业策略调整对用户的影响,把握调整方向
总结不同用户群体的特征,以及对未来走势的变化和预判,针对不同群体提出产品调整方向和建议
 
【操作思路】
本次项目分为定性和定量研究两个部分:
定性研究:主要通过对全国三个主要一线城市进行游戏用户座谈会,了解用户对该游戏的评价和竞品游戏的看法。
定量研究:通过在线网络调查和数据挖掘了解游戏用户的基本特征、地域分布、消费习惯、购买驱动因素等内容。
 
【价值参考】
了解用户对该游戏内增值朋务价栺调整的感知和意见。
了解用户对该游戏增值朋务及网游增值服务务方面的需求。
了解用户在日常消费以及网游消费方面的习惯和承受力。
最终为客户对该游戏的产品优化及市场营销策略提供了充分的参考依据。


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成功案例,广州准诚咨询,广州市准诚市场咨询有限公司作为一家专业的研究机构,从2004年成立之初,以“准于行、诚于心”的经营理念,为企业提供以市场研究为主导的咨询服务,是国内第一家定位在咨询研究 数据服务的市场咨询研究公司。核心业务包括:专项市场调研、用户体验研究(满意度/NPS监测与咨询研究等)、业务服务监测、大数据分析及培训等。

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